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我的天呐!5000刀煤气!澳洲老两口公寓闲置半年,却收到"天价账单"!大家赶紧好好查一下,都已有数百人中招投诉...

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发表于 2017-10-11 17:50:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
2017-10-11AustraliaNews


导语半年没住过的公寓突然收到$5000澳币的天价账单,而且不是个例已经有至少400个人中招投诉...还上什么班啊,大家都去开煤气公司吧!


大家都知道,

最近电力和煤气费用猛增,

但是没想到,

还可以高到这种程度!!!


澳洲一对夫妇Wally和Jenny Jacobs

收到煤气账单的时候

简直惊呆了!



他们在墨尔本空置了半年的公寓,

燃气费竟然高达$5000澳币!


Wally和Jenny Jacobs是一对半退休的老夫妻,他们常年住在布里斯班,并在墨尔本拥有一套房子。房子没有被出租,因为他们偶尔过来小住一下。


这就意味着一年里大部分时间,这间公寓都是空着的


图片来自网络


今年早些时候,夫妻两人来到墨尔本度过了3周,便回到了布里斯班。


然而他们想不到的是,

煤气账单来了!

而且是天价煤气账单!



这天,他们在一个信封里发现了两张账单:

第一张从3月28号-5月29号的账单,

一共$2863澳币


第二张从5月30号-7月27号的账单,

一共是$1900澳币


一共是$4763澳币。

这位写新闻的记者,

你是不是把那$1澳币吃掉了?


Mrs Jacobs根本不敢相信自己的眼睛!

怎么可能这么多呢?

这以前从来没有出现过呀。

我们在那一共度过了4个晚上,

就烧烧水连饭都没做,

怎么会有这么高的燃气费?


夫妻常年不住墨尔本,一整年的燃气费用都不应该高于$10澳币才对。而且夫妻确定在准备返回布里斯班的时候,将所有的东西都关上了。



这账单就是胡扯!


夫妻两个立刻给AGL电力公司打了电话,客服人员解释说他们现在看不见Jacobs夫妻墨尔本公寓的煤气表,所以他们只能给他们一张



“预估账单”

(如果不能核查到煤气表,就会根据经验估算出一个账单价格)



Mrs Jacobs立刻反驳道我们的煤气表所在的地方并没有上锁,你们是可以查到的。


客服员立刻表示会派人去查看,请不要着急。



他们紧接着又收到了一张预估账单

第三张从7月28号-9月22号的账单,

一共是$677澳币


算上前两张一共是 

$5440澳币。


179天煤气费$5440澳币煤气费

自杀都用不了这么多吧!


AGL的发言说他们会立刻调查为什么Jacobs家的煤气表一直不能查看的原因。在这种情况下,由于顾客长时间收到预算账单,那么就需要进一步的检查以及核对所有的单据。


到目前为止,夫妻二人还没有得到一个明确的答案。

在维州每两个月煤气表就需要被核查一次,如果不能核查的话,AGL公司就会发出一张“预估账单”。


维多利亚能源和水监察专员Cynthia Gebert表示,今年为止我们已经收到了406份有关“预估账单”的投诉了。这种事件真的是一搜一大把...



但是煤气表不能被核查也不全是工作人员的问题,很多时候我们自己将煤气表上锁,或者忘记将宠物拴好,都将导致煤气表不能被按时核查。


小编结语

如果大家平时觉得自己账单不对,一定要先给煤气、电力公司打个电话核查一下,到底自己家的煤气表、电表有没有被核查清楚。


毕竟交钱容易,让他们退钱可就难咯!而且澳洲审理一个投诉案件的时间,你懂的...






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本文由Australia News原创或整理,谢绝转载!



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