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出行请慎重,警惕澳门非凡航空(Viva Macau)临时取消航班陷阱!

johnnie 来自: 澳大利亚

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bless us!!!
回复 · 2009-11-8 08:42:07
passenger101 楼主 来自: 印度尼西亚

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  这是另外一位网友的经历。
http://www.wangchao.net.cn/lvyou/detail_224111.html
此外,澳门的网友知道一些背景的说澳门非凡航空是洗钱公司,坐这样的飞机就是支持洗钱犯罪活动,能退的还是退了吧。

     第二天一早起床,退房,拿护照,taxi 准点到达,不消30分钟,就早早达到机场。
  历经了非凡航空(西贡到澳门) 得出结论如下: 是本人几十次航空飞行的经历中最差体验的航空公司
  1 网上购票支付不顺 打了几次电话去澳门非凡公司询问 答曰: "我们的网站不稳定请多次几次" 在我尝试支付几十次失败的绝望后 最终支付成功".
  2 成功购买6月1日 西贡到澳门的机票 打印电子机票 准时到达机场办理手续 托运行礼被告知要额外收费 8美金/人我拿出打印的电子机票其中有关每人有15kg行礼的免费托运限额 非凡航空的柜台人员却告诉我 此项条例已经在去年改变了 现在凡是要托运行礼必须支付8美金/人 行礼费 并指指柜台上的通告" Don't use. Don't pay. 如此重要的飞行条例 却在网站上不更新!
   3 早上9点45分的分机 却等到下午2点20分 被告知航班取消! 结果提供3种处理方法: A 退钱(先登记 机票款项要若干天后 才可以退回) B 改坐第二天9点45分的航班 提供当晚独立卫生间住宿和晚餐--叉烧烧鸡饭 没有汤 没有水 第二天早餐每人一份当地喜临门饼家的白面大包并在去机场的路上每人发了一小瓶水330ml C 该签当天其他航班 费用自理
  4 我改坐第二天的航班 9点45分的航班 10点10分还不起飞 舱内乘客叫来服务人员和付机长 投诉飞机不准点起飞 付机长很礼貌回到到: 这位先生 如果你等得不耐烦 你可以下飞机" 当时真让我瞠目结舌 1分钟后 场内广播:如果乘客有扰乱飞行任务的言行 交由警方 追究刑事责任
  因为非凡随意取消航班 我不得不浪费了我之后珠海回上海的机票
  总之选折非凡航空 要三思啊
回复 · 2009-11-8 15:02:39
crystal11520 来自: 澳大利亚

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passenger101 楼主 来自: 印度尼西亚

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继续贴另外一位网友的经历:
原贴见:http://www.go2eu.com/bbs/viewthread.php?tid=209206

发表于 2009-9-6 21:56         
提醒大家去澳洲不要选择非凡航空

因为贪图便宜,我的澳洲游回程选择的是悉尼飞澳门的非凡航空,再由珠海转机到上海。
个人体会下来,非凡是我这次坐过的最差的航空公司。

悉尼飞澳门的这般航段可以用意想不到来形容!

首先当时预定机票的时候是9月3日中午11点30分悉尼起飞。
当我提前一个星期上悉尼机场网站查看同一天离港航班时,就发现非凡的班机延误到了下午14点45分起飞。
我赶忙上非凡的网站再查,选择再次购买9月3日同一天起飞的航班,起飞时间赫然已经改到了下午14点45分。但是非凡一直到9月3日当天没有给过我电话和email,而我还是保险起见按中午11点30分起飞提前到了机场。造成的结果就是,我白白在机场等了7~8个小时,为什么会延误那么久?切听我道来。

在机场等到下午12点多,非凡开始办票,非常恶心,一共就大概3个柜台,其中一个柜台专门是收行李托运费的。先是让我们把每个人的背包称重,然后再对托运行李沉重,好像每个人的托运行李不能超过15KG,否则要收超重费用,我和老婆只能把托运行李中拿出部分东西在背包中,幸好没有超重,15KG要收20澳刀,一共收了40澳刀,这也没什么好说的。

到了14点多,开始登机,陆续就座后,等了大约40分钟,不见起飞的迹象,整个机舱的人都在纳闷。问了空乘,答曰等待加油,OK,耐心的等吧……

又过了大约15分钟,怎么还没加好?又问,答曰,正在等待油车过来。哦,ft!!!机舱里的人们开始按耐不住了……

又过了一会儿,机舱广播通知乘客先下飞机,什么时候再次登机或者是否起飞,根本不知道!

又到了51号登机口,又5~6个人,包括我围着登机口的工作人员问,得到的回答就是他们正在联系非凡澳门公司,等待澳门公司遇悉尼机场沟通的结果,什么时候加好油,什么时候才有可能飞。

其中一个比较熟悉非凡这个公司的乘客透露,非凡可能资金已经断裂,经常拖欠机场的费用,这次悉尼机场加不上油,就是因为拖欠悉尼机场的费用。而且据他说上次澳门飞日本的航班也是无故取消。

到了这个时候我才暗暗叫苦,选择了非凡是我这次澳洲游最大的失误!

又过了30分钟左右,大概非凡和机场沟通好了,油车重于来了,加好油,重新登机,起飞,此时已经是下午17点左右了,已经人困马乏。

非凡机舱广播还说到了澳门会酌情安排乘客的食宿,其实我们也没抱多大希望。

果然,到澳门机场已经是半夜24点多(本来应该是19点多到的),无法从拱北出关,我们几个人只好在澳门机场讲究一晚,真的非常疲惫。

所以奉劝各位准备去澳洲的驴友,千万不要选择非凡,很有可能你会遇到和我同样的遭遇,或者更惨的结果。
听说非凡已经快倒闭了,真不知道现在他们还在网站上卖那么久以后的票,真的是太不负责任了!

其实穷游很多地方都可以省,而我认为唯独飞机上的开销尽量不要省,一定要选择大航空公司,相对来说有信誉,服务好,准点,选廉价航空钱省不了多少,人被折腾的非常疲惫。我去澳洲的班级是亚航的,虽然也比较准点,但是乘坐非常不舒服,不推荐这里的朋友。

这次我们2人去澳洲完了18天,总共花费3万2(不算购物),其中所有国际和澳洲国内的机票和车票1万3,其他就是住宿和吃喝玩乐费用,其实如果选择澳航或者新航或者国泰,总费用顶多再多个3~4千,但是人会轻松很多。
回复 · 2009-11-10 19:56:27
passenger101 楼主 来自: 印度尼西亚

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http://forum.cyberctm.com/forum/ ... page%3D1&page=1

这是澳门人的评价,很意外地发贴人是和我们搭同班飞机的乘客,我事先并不知他早已有发贴,也可以说我所形容的没有一点偏差和夸张。
回复 · 2009-11-10 19:58:43
echoyao 来自: LAN

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我在这也提醒大家一下,千万不要坐虎航。它家跟非凡可能有过之无不及阿,在澳洲和国内名声也是超臭。我2008年7月从厦门飞新加坡的时候他们拒绝我从厦门机场的登机,原因是从新加坡飞墨尔本我乘的不是它家的航班。这简直就是霸王条款阿。后来幸好我买到了新航差不多时间厦门飞新加坡的机票,不然我后面那段从新加坡飞墨尔本的机票就浪费了。天杀的虎航阿,大家一定要小心,咱们古话‘便宜没好货‘总是没错的。
回复 · 2009-11-13 09:46:53
沉沉 来自: 澳大利亚

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这个公司牛。。。。
回复 · 2009-12-6 16:10:04
sea-maid 来自: 澳大利亚

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很可怕 这么便宜怕掉下来。带到太平洋里很冷的
回复 · 2009-12-6 18:25:58
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passenger101

TA还没有介绍自己。

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