一位澳洲的聋哑学生称： 自己被Jetstar赶下了飞机！ 想上飞机的话就得找个人来照顾她！
Vlajkovic今年21岁，由于出生的时候患有视神经萎缩导致她的视力并不好，但尽管如此，她还是可以听到的;
然而到了她7岁那年她的身体情况开始恶化，如今基本可以将她看作为一名聋哑人。
周四那天，这位年轻的姑娘在旁人的陪伴下来到机场，这是第一次她要一个人坐飞机从珀斯去阿德莱德。
陪伴她的人与机场人员进行了沟通，将Vlajkovic的情况去全部讲给机组人员。
机组人员也表示理解，还一直安慰Vlajkovic说：
“Yeah，all good，that's fine”
听到机组人员这样说，Vlajkovic的陪伴者便放心的将她留在机场等待登机，自己先行走了。
结果，而他走的这一刻就是Vlajkovic开始受委屈的开始。
一开始，机组人员将她和另一位坐着轮椅的人安排在一起，之后大概有20多分钟，都没有人再理过他们。
随后，来了一位Jetstar的工作人员，使用一个盲文机与她交流：
Vlajkovic表示自己并不能阅读飞机上的安全指南，因为自己完全看不见！在得知不能阅读的情况下，工作人员又希望可以通过iPad等工具让Vlajkovic可以通过听了解飞机安全指南，
但是这些方法对于Vlajkovic来说完全行不通。而且这些信息她一早就告诉过航空公司了。
随后工作人员表示飞机晚点了45分钟，她会尽量在这个时间里找到可以陪同Vlajkovic上飞机的人，但是....
45分钟之后，飞机起飞了！Vlajkovic却被Jetstaar“无情的放在机场”。
Vlajkovic直接崩溃了！这就是赤裸裸的歧视啊！因为看不懂安全指南就不让上飞机！
Jetstar表示Vlajkovic需要重新定一个航班，那时会有一名随护人员跟随并照顾她。
这次事件主要由于他们的行政错误导致的，他们的系统里只记录了Vlajkovic的其中一项残疾，并不明了她的具体情况。
根据规定聋哑乘客必须有护理人员一同随行，以避免潜在危险。
而Vlajkovic表示如果工作人员向她讲解说明了安全指示，她自己可以单独坐飞机的！她希望航空公司的政策有所改变。
捷星航空公司向Vlajkovic女士道歉并确认正在审查她的案件，以确定是否所有流程都得到了遵守。
你觉得航空公司做的对吗？
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